Odstúpenie od zmluvy
Poučenie spotrebiteľa podľa zákona č. 108/2024 Z. z.
Právo na odstúpenie
Máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia osoba (okrem dopravcu) prevezmete tovar. Na uplatnenie práva nás informujte jednoznačným vyhlásením – e-mailom na [email protected] alebo listom na adresu Lístok s.r.o., Hlavná 24, 917 01 Trnava. Môžete použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné.
Dôsledky odstúpenia
Vrátime vám všetky platby vrátane najlacnejšieho ponúkaného spôsobu doručenia do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým platobným prostriedkom, aký ste použili. Platbu môžeme zadržať, kým nám tovar nebude doručený alebo kým nepreukážete jeho odoslanie. Tovar nám zašlite najneskôr do 14 dní; priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.
Výnimky
Od zmluvy nie je možné odstúpiť pri tovare uzavretom v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený – týka sa to najmä otvorených balení čaju. Neotvorené balenia čaju a čajový riad môžete vrátiť bez obmedzení.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od zmluvy na tento tovar: ...........................
Číslo objednávky: ...........................
Dátum objednania / dátum prijatia: ...........................
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ...........................
Adresa spotrebiteľa: ...........................
Číslo účtu (IBAN) pre vrátenie platby: ...........................
Podpis (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe): ...........................
Dátum: ...........................